Cómo Sacarle Provecho a Twitter

Según las últimas cifras de Hitwise (via Twitter Facts), Twitter ha triplicado el número de visitas en los últimos tres meses. En el último año, las visitas a Twitter se han multiplicado por ocho.

En Latinoamérica, son muchas las comunidades de Twitter que han ido surgiendo, interconectadas entre sí y con el resto del mundo. Por su naturaleza abierta, Twitter es una excelente herramienta para seguir los últimos acontecimientos del mundo y no es raro enterarse de las noticias mucho tiempo antes que a través de los medios tradicionales.

Pero a veces es tanta la información que fluye por Twitter que es muy fácil perder las agujas dentro de tanto pajar. A continuación compartimos una lista de herramientas para extraer lo mejor de Twitter:

Para ver los links más recientes y populares distribuidos a través de Twitter tenemos TwitterLinkr y Twitt(url)y. Twitterverse te muestra una nube de tags con los términos más usados en Twitter recientemente.

MessageDance y TwitterMail te permiten enviar y recibir tweets a través de tu cuenta de correo electrónico.

TwitPic y Twitxr te permiten enviar fotos a tu lista de Twitter y Twiddeo te permite enviar videos.

Jott y TwitterFone convierten tus mensajes hablados, via teléfono, a mensajes de texto en Twitter. Ideal para twittear desde tu automovil o cuando textear no es conveniente o seguro.

Para seguir conversaciones en Twitter y buscar información están Quotably, Summize, TwitterSearch, TweetScan, Twistory y Terraminds.

Las últimas estadísticas de Twitter y sus usuarios las puedes obtener via TweetStats, TwitStat, y Twist.

Para crear grupos de usuarios con Twitter (por ejemplo, para enviar mensaje relacionados a una conferencia o mantener a un grupo informado de un tema en particular) puedes usar GroupTweet, TwitterGroups o seguir estas instrucciones de Christopher S. Penn usando Yahoo! Pipes.

Si quieres enviar mensajes a Twitter cuando estás offline (quizás para pretender que siempre estás conectado), TweetLater es tu herramienta.

Si quieres ver un mapamundi con la actividad de Twitter, visita TwitterVisiono TwitterMap.

Para ver quien-es-quien en Twitter, hay un sinfín de directorios como: TwitDir, TweeterBoard, Twitterholic y los TwitterPacks que agrupan a los usuarios de Twitter según sus áreas de interés.

Technobabble compiló una lista de los analistas más importantes que usan Twitter y aquí mismo en Technosailor puedes obtener una lista de medios que usan Twitter para distribuir noticias de última hora. El Online Journalism Blog te explica (en inglés) cómo los periodistas pueden aprovechar y dominar Twitter para su trabajo.

Gridjit y Twitter100 te permiten visualizar tu grupo de contactos para facilitar la conversación, y TwitterKarma te permite ver a quien sigues y quien te sigue a tí.

Si quieres seguir usuarios locales, TwitterLocal te dice quién está cerca de ti y cuáles son las comunidades más activas.

La lista negra de Twitter te dice quiénes son los spammers que usan Twitter, Twistori te cuenta como se sienten los usuarios de Twitter, y el manual de Twitter te explica todo lo que quieres saber sobre esta herramienta.

En ReadWriteWeb encontrarás una lista de herramientas para Twitter (y otras redes sociales) usando Greasemonkey y en OpenGiga hay un listado enorme de programas para acceder a Twitter desde tu computadora.

Por último, Twitter Facts es un blog lleno de información sobre Twitter (en inglés).

Déjanos un mensaje compartiendo tu herramienta favorita para Twitter.

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7 Herramientas para estar Informado

Esta semana vamos a presentar un gran número de herramientas para explorar la web social que te permitirán encontrar las noticias más importantes, el tema de último momento, nuevos amigos en Twitter y hasta crear tu propio portal de noticias.

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RSSmeme te muestra las noticias recientes más populares, de acuerdo a cuanta gente las comparte via Google Reader. Puedes filtrar las noticias por idioma, frescura y popularidad. También puedes ver estadísticas sobre los artículos más compartidos. RSSmeme es una buena idea para ver que esta sonando en internet.

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ReadBurner es muy similar a RSSmeme, pero con más colores y un panel donde integra al Google Reader, para que tengas todo en la misma página. ReadBurner además incluye filtros para categorías como Web, Desktop, Mobile y Apple. Al igual que RSSmeme, incluye estadísticas y la opción de agregar tu feed de artículos compartidos de Google Reader.

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Lijit es un buscador para tu blog que permite a los usuarios de tu blog realizar búsquedas a través de todo tu contenido web (blog, videos, bookmarks, fotos, etc). Lijit también te ofrece un reporte de búsquedas realizadas y varios widgets para poner en tu blog. Una opción interesante es “re-search” que ofrece a los visitantes de tu blog que vienen de hacer una búsqueda en Google, una lista de resultados relevantes, pero limitados a tus blogs y demás propiedades web que hayas registrado en Lijit.

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LinkRiver le hace seguimiento a un gran número de usuario de Internet y publica los links que ellos comparten en sus blogs, wikis, twitter, etc. Otra forma interesante, aunque más limitada, de enterarse de lo que está pasando.

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Surchur es un buscador inteligente que crea una página estilo popurls o NotiLat alrededor de los resultados de tu búsqueda. Incluye las siguientes fuentes: Digg, Delicious, Technorati, Newsvine, Google News, Yahoo News, Flickr, YouTube, etc.

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Addict-o-matic es similar a Surchur en cuanto crea un portal personalizado a partir de tu búsqueda, pero con algunos componentes tipo PageFlakes o Netvibes que te permiten eliminar algunos resultados de tu búsqueda o reorganizarlos. Incluye resultados de Technorati, Live.com, Google Blogs, Ask.com, Digg, YouTube, Flickr, Yahoo, Bloglines, Delicious, Topix, Summize, Newsview y otros.

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[ Nota: NotiLat es obra del autor de este post ] NotiLat es un agregador de noticias para latinoamérica que combina todas las fuentes de cada país en una sola página. Se actualiza cada diez minutos e incluye noticias de muchísimos websites que no ofrecen un feed RSS y también ofrece actualizaciones de blogs y usuarios de Twitter. Inspirada en Alltop.com como una alternativa para los usuarios que desean estar enterados del mayor número de noticias en el menor tiempo posible sin tener que entrar al mundo de los lectores RSS.

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Siguiendo la F1 (y otras noticias) con Twitter

Esta mañana fue el Gran Premio de Barcelona de la Formula 1 y qué mejor manera de seguirlo que a través de Twitter y la TV.

Twitter (una red social que permite compartir mensajes de texto rápida y públicamente) es la herramienta perfecta para seguir eventos en vivo y enterarse de los últimos acontecimientos. Con Twitter no sólo pude compartir comentarios sobre la carrera con mis amigos alrededor del mundo (cada uno viendo la carrera en su canal favorito), sino que usando herramientas como Summize podía mantenerme al tanto de los comentarios de otros usuarios que no están en mi red de Twitter.

Mientras ningún medio online había reportado todavía noticias sobre la condición del piloto Kovalainen -quién sufrió un accidente a alta velocidad – ya Twitter tenía la información al respecto. Y es que es mucho más rápido escribir una nota de 140 caracteres y ponerla en línea que actualizar un website de noticias y esperar que Google News lo incorpore a su índice.

Twitter pone a tu alcance una red de comentaristas distribuidos alrededor del mundo… 24 horas de noticias, al momento. Y con herramientas como Summize, ni siquiera necesitas una cuenta en Twitter para aprovecharla.

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Ubica a tus Amigos con Livecontacts

FindWhere lanza el beta de Livecontacts.

FindWhere, proveedor de servicios de ubicación y seguimiento via GPS, lanzó hoy la versión beta de su herramienta social de ubicación.

LiveContacts.png

Livecontacts funciona en cualquier red celular GSM y eventualmente funcionará en teléfonos sin GPS. Según la compañía, pronto podrás incluir data de ubicación en tu mensajería de texto, juegos y redes sociales desde tu celular. El sistema de ubicación puede ser activado por el usuario según su preferencia.

La posibilidad de ubicar a tus amigos en tu celular (y que estos te ubiquen a ti) abre interesantes posibilidades (dodgeball ha intentado algo parecido), pero también nos obliga a pensar más a fondo en nuestra privacidad y hasta donde estamos dispuestos a cambiarla por comodidad.

Hasta ahora hemos estado dispuestos a compartir mucho de nuestra vida profesional y cotidiana via redes sociales como Twitter y Facebook con perfectos extraños que sólo conocemos por referencia (a veces de otros extraños). Aplicaciones como Livecontacts nos permitirán compartir nuestra ubicación física con nuestra red social… fomentando encuentros en el mundo físico. Se cierra de esta forma el círculo social, usando la internet para encontrarnos fuera de ella. Espero que esto sea para bien de los usuarios y nadie salga lastimado.

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Pescando con AdWords

Google AdWords ofrece una via eficiente y efectiva de publicitar nuestros productos a través del buscador de Google y su red publicitaria (SEM). Es particularmente efectivo para quienes tienen un presupuesto reducido o trabajan en un mercado demasiado saturado para optimizar (SEO). AdWords nos permite montar una campaña rápidamente y a un costo pre-determinado.

Pero al igual que cuando vamos de pesca, si queremos usar bien nuestro tiempo y sacar los peces más gordos, debemos pensar bien cada uno de los siguientes pasos:

1. Pescar en el lugar correcto

Original image by www.flickr.com/photos/seamusnyc/

Si vas a ir de pesca con tus amigos, quizás lo más importante es elegir el lugar correcto. No irías a pescar a tu bañera, o al río contaminado de tu ciudad, ni a una playa llena de bañistas en vacaciones. Dependiendo de lo que quieres sacar, irías a un buen lago repleto de truchas, a una playa solitaria o hasta al medio del ancho mar. Con Google AdWords es lo mismo… la idea es que sólo vean tus anuncios quienes estén interesados en ellos.

Google te ofrece tres herramientas importantes: limitar tu mercado geográficamente, limitar tu mercado a quienes buscan ciertas palabras claves y limitar tu oferta demográficamente.

Limitar tu mercado geográficamente:

Usando la herramienta de orientación geográfica, puedes limitar el mercado que verá tu anuncio sólo a aquellas búsquedas que se generen desde cierto país/ciudad/región y en cierto idioma. De esta manera puedes indicar que tu campaña solo la verán los habitantes de Argentina que hagan su búsqueda via google.com.ar.

Enfocar tu mercado con palabras claves:

Usando las herramientas de selección de palabras claves, escoges en cuáles búsquedas debe aparecer tu campaña. Si vendes “zapatos”, es inútil que tu anuncio aparezca cuando alguien busca “turismo de aventura.” Igualmente, si vendes “zapatos de lujo” no es muy eficiente mostrarle tu anuncio a quienes buscan “zapatos deportivos.”

Limitar tu oferta demográficamente:

Google ahora ofrece la posibilidad de limitar tu campaña a ciertos grupos demográficos (sexo y edad).

Usa estas tres herramientas para elegir el área de Internet en donde vas a lanzar tus redes y anzuelos.

2. Elegir bien la carnada y el anzuelo

Original image by www.flickr.com/photos/sookie/

El segundo paso en nuestro viaje de pesca es elegir el anzuelo y la carnada que vamos a utilizar. Una red sería más efectiva para pescar sardinas y una buena caña para sacar una aguja. Y tal parece que cada trucha o pavón tiene su mosca o carnada favorita. AdWords es igual: cuando nuestro mensaje está compitiendo contra otros quince en la pantalla (10 resultados de búsqueda y otros 5 AdWords, por lo menos) es de vital importancia que el cliente potencial haga click sobre nuestro anuncio y no el de nuestra competencia.

Y al igual que en la pesca podemos recoger y cambiar el anzuelo o carnada para ver cual funciona mejor, AdWords te ofrece una herramienta magnífica para comparar tus anuncios.

Siempre debes tener dos anuncios rotando para cada campaña. De esta forma puedes comparar la efectividad de ambos y escoger el mejor. Cuando sepas cual de los dos anuncios funciona mejor, descarta el que no funcionó y reemplázalo por uno nuevo y continua probando: la idea es ir siempre optimizando tus anuncios, adaptándote al mercado.

Al usar esta herramienta, es preferible manejarla manualmente y no dejar que Google optimice por nosotros, ya que Google tiende a optimizar muy rápido, con poca información. Pon tus anuncios a rotar 50/50 y haz cambios sólo cuando tengas suficiente data.

3. Recoger bien el pez

Imagen propiedad de cgranier

Una vez que el pez muerde el anzuelo es hora de recogerlo y es aquí cuando se pierden gran parte de los peces. ¿Estás preparado para capturar a tu cliente?

Es muy importante preparar un “landing page” (página de aterrizaje) adecuado: esta es la primera página que verá el cliente al llegar a tu website. Idealmente, esta página estará adecuada a cada campaña y no será simplemente el homepage de tu sitio. La idea es que el cliente potencial vea una página con información relevante a su búsqueda, mostrarle rápidamente lo que ofrecemos que le pueda interesar y comenzar una conversación con él, ya sea obteniendo su dirección de correo electrónico, ofreciendo información importante o comenzando una venta.

Por ejemplo, si vendes bienes raíces de lujo, el landing page debería mostrar información del proyecto y un campo para obtener la dirección de correo electrónico del visitante para luego comenzar un esfuerzo de venta personalizado. No te hace falta pedirle su teléfono, dirección, color favorito, mascota y año de graduación… Crea formularios fáciles de llenar y más personas los llenarán. Después que te ganes la confianza de cada cliente podrás obtener más información.

De igual forma si tu website es de comercio electrónico, crea un landing page que ayude al cliente potencial a conocer tu negocio, obtener la información que busca y tener la confianza de comprarte algo a ti.

Observa y aprende

Original image by www.flickr.com/photos/ellievanhoutte/

Si tienes la oportunidad de colocar un sistema de análisis de tráfico como Google Analytics en tu website, hazlo. Google Analytics se integra con AdWords para darte una imagen completa de tu experiencia de mercadeo: cuáles anuncios funcionan mejor, cuántos clientes llegaron a tu website a través de tus anuncios, desce cuáles websites llegaron, y -más importante aún- cuántos de ellos llenaron tus formularios, colocaron un pedido o se suscribieron a tu servicio.

Mientras AdWords te permite saber cuánto te costo cada click que trajo un visitante a tu website, la combinación con Google Analytics te permite saber cuántos de ellos iniciaron una relación con tu negocio (la tasa de conversión – conversion tracking): tu costo real por cliente.

Si quieres ayuda con tu próxima campaña de AdWords, puedes comunicarte conmigo via Twitter o a través de mi website.

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Los Objetos Sociales

¿Qué es un Objeto Social? Sencillo, un objeto social es aquello a través de lo cual socializamos. Los objetos sociales son la pega que mantiene unidas a las redes sociales.

Un objeto social es algo que nos une y nos incita a compartir. Ese whiskey que nos tomamos el viernes por la tarde con los amigos y alrededor del cual compartimos nuestras historias. El programa en la televisión que vemos en familia o la última película que comentamos en la oficina.

Una imagen como objeto social

Flickr, el sitio web para compartir imágenes, es una red social construida con objetos sociales – fotos – alrededor de las cuales contamos nuestras historias y compartimos experiencias. Esta foto es un excelente ejemplo:

Image by Alex de Carvalho

La foto muestra una muchacha pendiente de su celular, un objeto social a través del cual comparte y planifica su vida con sus amigos. Pero la foto en si es un objeto social, sobre el cual muchas personas opinan en Flickr. Y si hacen click en la foto y van a Flickr, verán que esta foto además generó gran cantidad de comentarios – algunos ya no sobre la foto, sino sobres quienes comentan.

Flickr logró construir una red social sólida alrededor de fotos como esta.

Otros ejemplos de Objetos Sociales, dentro y fuera de Internet, son:

  • El Jeep en el que vamos todos a la playa.
  • Una fogata alrededor de la cual nos reunímos al caer la tarde.
  • Un curso en la universidad.
  • Un buen programa de televisión.
  • Un juego en Facebook.
  • El whiskey que nos tomamos con los amigos.
  • Twitter

Los objetos sociales sirven de balizas para relatar nuestras vivencias.

Facebook es un caso muy interesante: una de sus grandes cualidades es que nos permite contextualizar nuestras relaciones con otras personas, dejándonos explicar por qué, cómo y de dónde nos conocemos. Facebook nos permite contar nuestra historia, dándole contexto a nuestro mapa social, ya que nos permite indicar los objetos sociales que nos conectaron en algún momento.

Lo importante, como dice Hugh Macleod, no es el objeto social, sino las conversaciones que ocurren alrededor de él.

¿Es tu producto un Objeto Social?

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WordPress 2.5 en Español

Al fin aparece WordPress 2.5 en su versión oficial. Si quieres tenerlo en español, aquí te lo explicamos. Vas a necesitar lo siguiente:

  1. Blog actualizado a la versión más reciente de WordPress
  2. El archivo de WordPress en español
  3. Acceso via FTP, Control Panel o Shell a tu servidor

En el servidor donde tienes alojado el WordPress 2.5, crea una carpeta de nombre “languages” dentro de la carpeta “wp-content“.

Descomprime el archivo de WordPress en español y sube el archivo “es_ES.mo” a la carpeta que acabas de crear en tu servidor: “wp-content/languages“.

Edita el archivo “wp-config.php” en tu servidor y busca la línea que dice:

define ('WPLANG', '');

y cámbiala a:

define ('WPLANG', 'es_ES');

¡Felicitaciones! Ya tienes tu administrador de WordPress en español.

Tablero:

Tablero en español

WordPress 2.5: Tablero en español

Escribir Artículo:

Escribir articulo en inglés

WordPress 2.5: Escribir artículo en inglés

Escribir articulo en español

WordPress 2.5: Escribir artículo en español

Perfiles de Usuarios:

Cada usuario puede elegir los colores del administrador.

Nuevas opciones en perfiles de usuarios

WordPress 2.5: Nuevas opciones en perfiles de usuarios

Administrar Artículos:

Todavía quedan algunos términos por traducir (published).

Administrar articulos

WordPress 2.5: Administrar artículos

Entrar al sistema:

Desde el primer momento, WordPress te recibe en tu idioma favorito.

Entrar al sistema en inglés

WordPress 2.5: Entrar al sistema en inglés

Entrar al sistema en español

WordPress 2.5: Entrar al sistema en español

Próximamente: cómo mantener tu copia de WordPress actualizada fácilmente con SVN.

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Organizaciones que Aprenden

En una era de constante innovación es importante poder identificar las características que ayudan al éxito y crecimiento de una empresa.

¿Perteneces a una organización que aprende? ¿Alguien está encargado de mantenerse al día con las innovaciones? ¿Cuando un empleado tiene un idea innovadora, existen los mecanismos para que la empresa evalue y adapte dicha idea?

David Garmin y Amy Edmonson, investigadores sobre las Organizaciones que Aprenden, definen estas como “empresas preparadas para crear, adquirir, interpretar, transferir y retener conocimientos” y capaces de “modificar su comportamiento para responder a esos nuevos conocimientos.”

Entonces, ¿cómo enfrenta tu empresa a la innovación? Este gráfico nos muestra cuatro tipos de empresas, de acuerdo a como responden a las nuevas ideas:

Tipos de Organizaciones que Aprenden

Los 4 Tipos de Organizaciones que Aprenden

Las organizaciones que Aprenden Rápido tienden a ser innovadoras, se mantienen al día con las nuevas ideas y tecnologías que puedan afectar sus operaciones y han implementado una cultura empresarial que premia la innovación, experimentación e implementación de nuevas ideas a través de la empresa.

Las organizaciones de Aprendizaje Cíclico tratan de mantenerse al día con la innovación cada cierto tiempo. Experimentan con nuevas ideas cuando estas ya han sido probadas por otros. Este no es un comportamiento necesariamente dañino para la empresa, ya que a veces una empresa puede perder la concentración al sobre-innovar o intentar probar cada nueva idea sin llegar a implementarlas dentro de la organización.

Las organizaciones de Aprendizaje Tardío incorporan nuevas ideas sólo cuando es estrictamente necesario para la supervivencia de la empresa. Aún cuando este comportamiento puede funcionar para empresas en nichos con altísimas barreras de entrada, la competencia eventualmente las alcanza y rebasa ya que no están preparadas para evolucionar.

Las organizaciones Aplazadas simplemente no ven la innovación hasta que es demasiado tarde. Sin mecanismos para evaluar nuevas ideas, o convencidas de su superioridad, un día despiertan para encontrar que son obsoletas o que un competidor se adueñó de su mercado.

Ray Stata, fundador de Analog Devices, dijo que:

“El paso al que las organizaciones y los individuos aprenden llegará a convertirse en la única ventaja competitiva.”

Para lograr el éxito, los individuos y las organizaciones deben aprender más rápidamente que su competencia. Si la innovación en tu área profesional avanza más rápido que tu capacidad de aprendizaje, más temprano que tarde te quedarás atrás.

¿Están tu y tu compañía preparadas para aprender? ¿Hay alguien en tu compañía encargado de informarte de nuevos avances que puedan afectarte? ¿Sabrás qué pasó?

Deja tus comentarios… me encantaría desarrollar este tema más a fondo. ¿Tienes alguna historia que compartir sobre la innovación y tu compañía?

Información adicional:

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Qué Pasa con Latinoamérica y los RSS

Parece que aquel viejo dicho de “La información quiere ser libre” no aplica en Latinoamérica. Un breve estudio de medios latinoamericanos con presencia en Internet parece indicar que la gran mayoría todavía no adopta un modelo de distribución abierto.

Preparando el website inicial de NotiLat.com visité 115 websites de medios latinoamericanos en Argentina, Chile, Colombia y Venezuela y encontré que sólo 37 de ellos -un 32%- ofrecían algún tipo de canal RSS para distribuir sus noticias. Algunos de estos canales RSS no funcionaban correctamente, se encontraban en alguna carpeta protegida o no se ajustaban a las especificaciones del formato.

RSS in Latin American Media

Adopción del formato RSS dentro de los Medios Lationamericanos

Del 68% restante (78 medios), pude salvar 27 creando un canal RSS artifical con Dapper. El resto de los websites permanece escondido detrás de arcáicos formatos HTML, links que funcionan con javascript y modelos cerrados de suscripción. Es una lástima, pues lo que realmente les hace falta es exposición. A medida que facilitemos la distribución de la información que generamos, facilitamos la publicidad de nuestro servicio.

Y ustedes, ¿qué medios utilizan para mantenerse informados de lo que ocurre en Latinoamérica? ¿Cuáles te facilitan la tarea de compartir su información? ¿Se justifica un modelo cerrado?

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BarCamp Miami 2008

Durante la conferencia FOWA 2008 en Miami se llevó a cabo también el BarCamp Miami 2008.

BarCamp es un concepto de conferencia muy interesante… es en realidad una desconferencia a donde asisten los que quieran y las presentaciones dependen de los asistentes, por lo cual la conferencia se va desarrollando dinámicamente sin agenda previa. Este año, más de 300 personas asisitieron a la segunda edición de BarCamp Miami, organizada por Alex de Carvalho, Brian Breslin, Chris Saylor y Nick Dominguez.

En BarCamp los asistentes que deseen realizar alguna presentación (algún producto, concepto, idea, servicio, etc) se anotan en una cartelera y las presentaciones proceden de acuerdo a ese orden. Esta vez las presentaciones ocurrieron durante toda la tarde en más de cinco salones.

Entre las presentaciones podemos destacar:

El nombre BarCamp tiene una historia interesante. Existe una conferencia llamada FooCamp, organizada por la editorial O’Reilly Media y llamada asi por las siglas de “Friends of O’Reilly” (Amigos de O’Reilly). El concepto de FooCamp es que la agenda de la conferencia es dictada por sus invitados. En programación se utiliza mucho el término “foobar” para designar una variable temporalmente. Por lo general, si utilizamos una variable llamada “foo” también usaremos una variable “bar.” (Cosas de hackers… ¿qué les puedo decir?)

Y ya que existía FooCamp, pues ¿por qué no BarCamp?

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