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Organizaciones que Aprenden

Aaron — Fri, 21 Mar 2008 00:00:00 +0000

En una era de constante innovaciÃ³n es importante poder identificar las caracterÃsticas que ayudan al éxito y crecimiento de una empresa.

Â¿Perteneces a una organizaciÃ³n que aprende? Â¿Alguien estÃ¡ encargado de mantenerse al dÃa con las innovaciones? Â¿Cuando un empleado tiene un idea innovadora, existen los mecanismos para que la empresa evalue y adapte dicha idea?

David Garmin y Amy Edmonson, investigadores sobre las Organizaciones que Aprenden, definen estas como “empresas preparadas para crear, adquirir, interpretar, transferir y retener conocimientos” y capaces de “modificar su comportamiento para responder a esos nuevos conocimientos.”

Entonces, Â¿cÃ³mo enfrenta tu empresa a la innovaciÃ³n? Este grÃ¡fico nos muestra cuatro tipos de empresas, de acuerdo a como responden a las nuevas ideas:

Los 4 Tipos de Organizaciones que Aprenden

Las organizaciones que Aprenden RÃ¡pido tienden a ser innovadoras, se mantienen al dÃa con las nuevas ideas y tecnologÃas que puedan afectar sus operaciones y han implementado una cultura empresarial que premia la innovaciÃ³n, experimentaciÃ³n e implementaciÃ³n de nuevas ideas a través de la empresa.

Las organizaciones de Aprendizaje CÃclico tratan de mantenerse al dÃa con la innovaciÃ³n cada cierto tiempo. Experimentan con nuevas ideas cuando estas ya han sido probadas por otros. Este no es un comportamiento necesariamente daÃ±ino para la empresa, ya que a veces una empresa puede perder la concentraciÃ³n al sobre-innovar o intentar probar cada nueva idea sin llegar a implementarlas dentro de la organizaciÃ³n.

Las organizaciones de Aprendizaje TardÃo incorporan nuevas ideas sÃ³lo cuando es estrictamente necesario para la supervivencia de la empresa. AÃºn cuando este comportamiento puede funcionar para empresas en nichos con altÃsimas barreras de entrada, la competencia eventualmente las alcanza y rebasa ya que no estÃ¡n preparadas para evolucionar.

Las organizaciones Aplazadas simplemente no ven la innovaciÃ³n hasta que es demasiado tarde. Sin mecanismos para evaluar nuevas ideas, o convencidas de su superioridad, un dÃa despiertan para encontrar que son obsoletas o que un competidor se adueÃ±Ã³ de su mercado.

Ray Stata, fundador de Analog Devices, dijo que:

“El paso al que las organizaciones y los individuos aprenden llegarÃ¡ a convertirse en la Ãºnica ventaja competitiva.”

Para lograr el éxito, los individuos y las organizaciones deben aprender mÃ¡s rÃ¡pidamente que su competencia. Si la innovaciÃ³n en tu Ã¡rea profesional avanza mÃ¡s rÃ¡pido que tu capacidad de aprendizaje, mÃ¡s temprano que tarde te quedarÃ¡s atrÃ¡s.

Â¿EstÃ¡n tu y tu compaÃ±Ãa preparadas para aprender? Â¿Hay alguien en tu compaÃ±Ãa encargado de informarte de nuevos avances que puedan afectarte? Â¿SabrÃ¡s qué pasÃ³?

Deja tus comentarios… me encantarÃa desarrollar este tema mÃ¡s a fondo. Â¿Tienes alguna historia que compartir sobre la innovaciÃ³n y tu compaÃ±Ãa?

InformaciÃ³n adicional:

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Qué Pasa con Latinoamérica y los RSS

Aaron — Wed, 19 Mar 2008 12:00:00 +0000

Parece que aquel viejo dicho de “La informaciÃ³n quiere ser libre” no aplica en Latinoamérica. Un breve estudio de medios latinoamericanos con presencia en Internet parece indicar que la gran mayorÃa todavÃa no adopta un modelo de distribuciÃ³n abierto.

Preparando el website inicial de NotiLat.com visité 115 websites de medios latinoamericanos en Argentina, Chile, Colombia y Venezuela y encontré que sÃ³lo 37 de ellos -un 32%- ofrecÃan algÃºn tipo de canal RSS para distribuir sus noticias. Algunos de estos canales RSS no funcionaban correctamente, se encontraban en alguna carpeta protegida o no se ajustaban a las especificaciones del formato.

AdopciÃ³n del formato RSS dentro de los Medios Lationamericanos

Del 68% restante (78 medios), pude salvar 27 creando un canal RSS artifical con Dapper. El resto de los websites permanece escondido detrÃ¡s de arcÃ¡icos formatos HTML, links que funcionan con javascript y modelos cerrados de suscripciÃ³n. Es una lÃ¡stima, pues lo que realmente les hace falta es exposiciÃ³n. A medida que facilitemos la distribuciÃ³n de la informaciÃ³n que generamos, facilitamos la publicidad de nuestro servicio.

Y ustedes, Â¿qué medios utilizan para mantenerse informados de lo que ocurre en Latinoamérica? Â¿CuÃ¡les te facilitan la tarea de compartir su informaciÃ³n? Â¿Se justifica un modelo cerrado?

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Los Curadores de Contenido

Aaron — Sun, 17 Feb 2008 20:26:08 +0000

El volumen de informaciÃ³n que debemos procesar aumenta cada dÃa. Cada nuevo paquete de contenido que consumimos parece abrir las puertas a cientos de paquetes adicionales. La sobrecarga de informaciÃ³n se ha vuelto un problema tan grande que muchas veces paraliza nuestra productividad.

Recientement, Steve Rubel (Micro Persuasion: The Digital Curator in Your Future) y Valeria Maltoni (Conversation Agent: Do We Need Editors in New Media) han retomado un tema que toqué en el 2006 (RED66: Where are the Editors?): la necesidad de editores o curadores de contenido que funcionen como un filtro que regule la cantidad y calidad del contenido que consumimos.

Actualmente podemos crear Agentes de BÃºsqueda (e.g., Google Alerts) para estar al tanto de cualquier informaciÃ³n relacionada a un tema de nuestro interés. El problema estÃ¡ en que estos agentes no tienen todavÃa la capacidad de decidir cual contenido vale la pena y cual debe ir a la basura. Hace falta un agente de bÃºsqueda con criterio suficiente para decidir cual contenido enviarnos. (una opciÃ³n serÃa construir un Agente de BÃºsqueda que utilice informaciÃ³n previamente curada, como por ejemplo la que estÃ¡ en Del.icio.us).

Yahoo!, Altavista, Google, entre otros, fueron los primeros agentes de bÃºsqueda de internet, permitiéndonos encontrar informaciÃ³n que de otro modo nunca hubieramos visto. Google aplicÃ³ su algoritmo de PageRank para entregarnos resultados mÃ¡s relevantes. Pero es tanta la informaciÃ³n disponible en Internet que estos sistemas de bÃºsqueda nos devuelven demasiada informaciÃ³n, mucha de ella irrelevante o de poca importancia. PageRank no es necesariamente la mejor forma de categorizar informaciÃ³n.

Servicios como Mahalo, StumpleUpon, Del.icio.us y hasta Digg nos permiten buscar informaciÃ³n previamente filtrada y organizada por otros. Los usuarios de estos servicios actÃºan como curadores de la informaciÃ³n, decidiendo qué vale la pena ver – de la misma forma que el curador de un museo decide cuales obras de arte exhibir (y al igual que en el museo, a veces nos preguntamos cÃ³mo un artÃculo en particular fue escogido para la colecciÃ³n).

Pero todavÃa prefiero servicios como Twitter, que me permiten escoger mis conexiones (mis fuentes de informaciÃ³n) y aprender de sus recomendaciones. Siguiendo las conversaciones de mis contactos en Twitter consigo mÃ¡s contactos y aprendo quiénes ofrecen contenido relevante. Sin embargo, Twitter requiere mi atenciÃ³n constante (es lo que podrÃamos llamar un “torrente de distracciÃ³n permanente”); me hace falta un agente de bÃºsqueda que condense lo que llega a mi Twitter y me informe regularmente al respecto.

Y tu, Â¿cÃ³mo consumes informaciÃ³n? Â¿Tienes alguna herramienta secreta que te permite estar al dÃa? Â¿O te estÃ¡s ahogando en un mar de informaciÃ³n banal? Cuéntanos tu experiencia usando el formulario de comentarios.

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