5 Cambios que Todo Ejecutivo de Medios Debe Hacer

La era digital llegó (hace ya bastante tiempo, por cierto) y ya es hora de que los ejecutivos de medios de comunicación y demás productores de contenido se despierten y entiendan bien el nuevo panorama, los nuevos mercados y sus implicaciones para su negocio.

Aquí les traigo cinco cambios que todo ejecutivo de medios debe hacer:

1. La Batalla es Digital

ANTES: Vendemos publicidad en pantalla y ofrecemos espacios en Internet como una bonificación.

AHORA: Vendemos publicidad en Internet y ofrecemos espacios en pantalla como una bonificación.

Un poco drástico, lo se, pero es necesario comenzar a pensar de este modo para entender el sinfín de oportunidades que nos brinda el mundo digital. La distribución de contenido digital será muy pronto tu fuente de ingresos principal.

Necesitas comenzar a pensar digitalmente:

  • Prepara todo tu contenido en formatos digitales, listo para distribuir vía descargas, podcasts, iTunes, streaming y celular.
  • Convierte tus tarifas de publicidad a formato digital y entrena a tu fuerza de ventas a entender este nuevo idioma: calcula el costo de un minuto de publicidad por cada mil televidentes y usa esto como punto de partida.
  • Piensa de una vez cómo vas a monetizar tus producciones online y planifica de una vez: pre-roll, mid-roll, banners, patrocinantes y suscripciones son todos modelos válidos.

2. El Compromiso es el Nuevo Rating

ANTES: Lo que importa es el tamaño de la audiencia.

AHORA: Lo que importa es el nivel de compromiso de la audience con nuestro contenido.

Estás acostumbrado a pensar en cuántos millones de personas ven tu programa. Necesitas comenzar a pensar de cuántas maneras intersecta tu contenido la vida de tus usuarios. Estudia el fenómeno de la serie Lost y fíjate cuántas comunidades online han surgido alrededor de este programa.

Deja que tu audiencia interactúe con tu contenido. Hazlo distribuible, compartible, de tal manera que puedas contabilizar cuánta gente vio tu contenido y su publicidad. Convierte tu producto en un marcador social. Haz:

  • que sea parte de la conversación,
  • que fomente la conversación, o
  • que sea un punto de reunión para conversar.

Si estás creando contenido para cine o televisión, piensa de una vez cómo crear contenido adicional para aprovecharlo online: historias paralelas, juegos, vida de los personajes, escenas detrás de las cámaras. Es limitado lo que puedes mostrar en una hora de televisión; aprovecha la Internet para darle profundidad a tus proyectos.

No tengas miedo de escuchar a tu audiencia, ni de hablarles.

3. Las Ganancias Vendrán de Otro Lado

ANTES: ¿Cómo vamos a obtener ganancias online?

AHORA: ¿Cómo vamos a obtener ganancias si no vamos online?

Por supuesto que necesitas ganacias. Ya bastante gente ha perdido la camisa online, como para seguir sus pasos tan de cerca. Necesitas ver el mundo digital como cualquier otra inversión de negocios, al igual que invertiste en Beta SP, High-Def, reportes de Nielsen y nuevos estudios: haz un plan de negocios, traza una estrategia, contrata un consultor, empieza poco a poco, piensa en grande… o no. Tu sabes hacerlo, usa tu experiencia. Pero recuerda, tu mercado actual se está encogiendo, ya es hora de buscar algo más.

4. Hay Mas de 24 Horas en un Día y Mas de Un Canal de Distribución

ANTES: Distribuimos contenido 24 horas al día a través de un canal.

AHORA: Distribuimos contenido ilimitado a través de canales ilimitados.

Olvídate del día de 24 horas. Ahora tienes acceso a audiencias ilimitadas dispuestas a ver cualquier tipo de programación a cualquier hora. Muchos incluso están dispuestos a consumir varios tipos de contenido a la vez. La grilla de programación es algo del pasado, pero todavía necesitas ofrecer contenido de calidad. Cuando siempre son las 5 en algún lugar del mundo, el significado de prime-time cambia.

5. Todo lo que Sabes Sobre tu Audience, Ya No Aplica

ANTES: Debemos adaptar nuestro contenido a nuestra audiencia.

AHORA: Podemos distribuir cualquier contenido a cualquier número de audiencias.

¿Quieres crear un canal de noticias? ¿Qué tal uno de deportes o de cocina? ¿Por qué no todos a la vez? Si tienes una televisora de contenido general, piensa en nichos. Si eres un productor de contenidos específicos, piensa en más nichos. Ya tienes la capacidad y el conocimiento para producir contenido de calidad… no tienes por qué limitarte a una sola audiencia. Experimenta con contenido nuevo, contenido viejo, nuevas versiones de contenido viejo, antiguas versiones de contenido nuevo… es la Internet, hay audiencia para todo.

¿Qué opinas?

(English Version of this post available at RED66:Digital Media Strategy)

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The Pervasive Web

A lot of people have begun speculating about Web 3.0. I don’t want to even go there. Some folks have been calling it the “semantic web” which refers to the more tightly integrated ability to find information in a manageable way. That’s probably not a great definition either. But what the heck, I don’t agree with it either.

The official next generation of the web is what I call the pervasive web. The pervasive web speaks to the redistribution of what we know as the internet – browsers and computers interacting with data and service and even people – into a truly “always available” experience. The concept behind pervasive web is that you the user can access your information wherever you might be and interact with the global community wherever you might be, in whatever method is available. You know – the right content, at the right time, in the right place on the right device.

The closest thing I see to pervasive web today is Twitter which has been my favorite thing to blog about recently. Through Twitter, you and I can interact with each other and our world while sitting in front of our computers or while walking the dog via our cell phones. This is pervasive web. This is pervasive conversation. Facebook comes in quickly behind this by allowing folks to message each other and update their status messages from wherever they are.

I don’t know about you, but I’m extremely frustrated by the limitation of most of the web to 17-30″ of screen space. At some point, the internet will emerge from the finite boundaries of screens and truly cross over into real life. That’s the pervasive web and that’s where we’re going.

Rick Segal, who in full disclosure is one of b5media’s VCs, wrote a post called “The Wheels of the Bus” the other day that caused me to think harder about this concept. He wrote:

Walk among the people; the real people. Watch, ask, listen, ask again, listen again. You can spot trends, solutions, validate ideas, etc, by taking the train and bus to work. For example: In the U.S., the Sunday paper has an insert section that contains a big pile of coupons and flyers from local grocery stores. Millions of households base the shopping plans around those flyers. Who has the hamburger on sale, etc. Nobody has successfully pulled off a comparison site that let’s you put in your shopping list and simply tells you, go here, take these coupons and save this much. Massive audience of rabid people who try to squeeze every penny out of the grocery budget. There are actually some good reasons why and I’ll cover this in another post but the larger point is that in talking to people, I know this is a big deal based on hundreds of hours of research on this one.

Rick is hitting on something thoughout his article and I highly recommend you read it. At the end of the day, listening to what people need in day to day life and delivering on it is the key to business success. I think it goes beyond business success. I think it taps into the future of the web. We’ve seen companies come along like Tripit which organizes travel itineraries and Slingbox which allows for cool interaction between your television and the internet (and for whom my friend Dave Zatz works for) figure out ways to meet peoples needs in real life. Lots of companies are cool ideas, but these guys are actually listening to what people want and figuring out how to deliver it.

I can’t tell you how many people I know who when you talk to them about the internet react with something about not wanting to sit in front of a computer after they are done with work. Hey, somebody help these people out!

Calling Maryland Area Internet Startups

If you represent or in some way are connected to internet startups in the Maryland or Washington, DC area, I’d very much like to talk to you. I’d love to hear what you are doing, get a demo if you are prepared to do so, and discover (and share) more of what is happening in this area. I’ve noticed in recent months that the area has quietly grown very active and I’m interested to find out more of what is happening out there.